En mission — Disponible à partir de Juillet 2026

STRATÈGE.Exécutant.

Consultant CRM indépendant, j’aide mes clients à tirer le meilleur de leurs données client.

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ans d'expérience
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missions réalisées
0%
clients satisfaits
Portrait de Guillaume Thibault, consultant CRM freelance
Logo L'Oréal
Logo leboncoin
Logo La Grande Récré
Logo Orus
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Ce que je peux faire pour vous

Gestion de campagnes

Email, Push, In-App, SMS, Bannière on-site. Du brief au routage, je gère l'intégralité du cycle.

Optimisation parcours clients

Canaux, timings, contenus, pression commerciale — j'optimise tout pour générer le plus de valeur.

Création de contenus

Des templates et contenus sur-mesure, réutilisables et adaptés à vos besoins.

Segmentation de votre base

Pour envoyer les bons contenus aux bonnes personnes, au bon moment.

Amélioration de la délivrabilité

Réputation domaine, structure technique, bonnes pratiques d'envoi — pour que vos emails arrivent vraiment.

Programme de fidélité

Mise en avant, refonte, parcours dédiés — pour maximiser l'engagement de vos clients les plus précieux.

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Les retours de mes clients

★★★★★

"Guillaume a très vite compris nos enjeux et a su être opérationnel et autonome très rapidement. Il a mené sa double mission parfaitement. Excellent relationnel."

★★★★★

"Guillaume a su très rapidement prendre en main notre charte graphique. Son travail est rapide et de qualité, je le recommande vivement."

★★★★★

"Notre collaboration pendant 3 mois avec Guillaume s'est très bien passée : atteinte des objectifs fixés, respect des délais et bonne humeur. Nous n'hésiterons pas à le recontacter."

★★★★★

"C'est un réel plaisir de travailler avec Guillaume !"

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Mon stack

// Email & SMS
Adobe CampaignBrevoMailchimpCustomer.ioDartagnan
// Push & Mobile
BatchCaptain Wallet
// Personnalisation
Reelevant
// Analytics & BI
Google AnalyticsPower BIPiano Analytics
// Gestion de projet
JIRAConfluenceNotionFigma
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Me retrouver